L'Ufficio Relazioni con il Pubblico rappresenta il luogo d'incontro ideale tra cittadini e amministrazione. Ci si può rivolgere infatti, oltre che per ricevere una serie di informazioni su come e quando accedere ai servizi pubblici, anche per avanzare proposte, suggerimenti e segnalazioni. L'ufficio avrà cura di sottoporre tutte le questioni rilevanti all'attenzione e alla valutazione degli organi decisionali che, solo attraverso l'ascolto delle varie istanze, potranno operare le scelte più vicine ai bisogni della città.

É possibile rivolgersi all' U.R.P. per:

• INFORMAZIONI E ORIENTAMENTO SUI SERVIZI EROGATI DAL COMUNE
• NOTIZIE SU MANIFESTAZIONI, SPETTACOLI, CONVEGNI
• RICHIESTA CERTIFICAZIONI DI IDONEITA' ABITATIVA
• PAGAMENTO SANZIONI RELATIVE AL CODICE DELLA STRADA (elevate dalla Polizia Municipale di Novara)
• INFORMAZIONI DI CARATTERE GENERALE SUI SERVIZI DELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
• ANAGRAFE CANINA
• SEGNALAZIONI DISSERVIZI
• PROPOSTE E SUGGERIMENTI
• PRENOTAZIONE ISCRIZIONI ANAGRAFICHE
• ACCESSO CIVICO GENERALIZZATO
• ISCRIZIONE ALL'ELENCO DELLE LIBERE ASSOCIAZIONI