La situazione di emergenza che stiamo affrontando richiede una comunicazione quanto più capillare ed efficace possibile. Occorre dare delle indicazioni, ma anche degli approfondimenti, attraverso i documenti di riferimento provenienti dal Comune, dalla regione Piemonte e dal Governo.
Il Comune di Novara ha attivato un'apposito Sportello, attraverso il quale, dal 20 aprile 2020, dalle 8 alle 20 dal lunedì al sabato, si potranno ottenere informazioni sui servizi che sono stati messi in campo in queste settimane per affrontare l'emergenza dovuta alla diffusione del Covid-19 sia dal Comune stesso sia dal territorio nel suo complesso. Informazioni di carattere sociale e sanitario, ma anche sulla mobilità, sui comportamenti da tenere, sulla proroga dei termini di validità di documenti, permessi, autorizzazioni, sulla proroga dei termini per i pagamenti, sulle iniziative di solidarietà avviate, ecc.
Inoltre
in questa pagina e a questi link, potrete trovare le disposizioni del consiglio dei Ministri, quelle del Governatore della regione e le ordinanze firmate dal sindaco di Novara. Non solo: raccoglieremo qui tutte le iniziative utili rivolte ai cittadini (assistenza agli anziani over 65,
buoni spesa, orari di apertura dei locali pubblici, sportelli del Comune ecc) o alle aziende (
dehors), i numeri di telefono a cui rivolgersi per le singole necessità, le indicazioni e i comportamenti da tenere in questo periodo, con continui aggiornamenti sulla base delle esigenze che via via ci verranno sottoposte.
Oltre allo allo
sportello per l'emergenza resta attiva, per le altre segnalazioni, la mail dell'Urp (
urp@comune.novara.it) a cui cercheremo di rispondere prontamente.